標題
水費突增應如何處理
問題
2009/8/4日抄水錶度數1827度(上期1228度),因異常突增了599度1.己請水電師父查看,家中無漏水狀況。2.於今年3月已將家中其中一間廁所馬桶水管關閉不再使用。3.不使用水時,指針未動(8/4-11使用度數為2)。4.調閱往日帳單,平時使用度數均在35度以下。(1)是否為水錶故障所至？(2)後續應如何處理？更新:1.我家是住在社區裡的12樓,沒有加裝加壓馬達我不知道怎麼評估水管全開,要多久才能用掉這麼多水2.今天下午水公司的人打來說,一定是我家漏水,有2個方法(1)直接幫我每度減免3.7元,把餘額繳清(2)先繳清本期水費1萬多元,再繳920元去驗表,若表沒問題,以上費用都由我方繳,亦不得申請減免；若表有問題,再依比例退回水費無論如何,水公司都認為,現在不漏水,不代表我們平時在家是不是有那天沒關水龍頭而漏掉....若真是這樣,應不至於漏掉這麼多吧！真是無言
最佳解答
有水電師傅應該可以找到狀況,我提的 師傅應該也會想的到. 1.請問有裝加壓馬達嗎? 最近是否有停水! 如果有這樣的機會,或是 有馬達 但不確認停水. 還是 評估我提的狀況. 有加壓馬達, 又有停水時 , 水管沒水 可是機器會打空氣. 這時候 水表會跑, 還可能 跑很快. 如果 停水後, 等水來的空檔, 開水龍頭 等很久 水才到, 這樣 水錶空轉 計費的機率就很高. 2. 至於費用異常, 印象中可以申訴, 準備資料 就像你現在準備,多幾期的費用記錄. 包括 水管全開 要多久 才能用掉 這麼多水 . 還有 水公司 有無其它 分站水表. 因為 外部供應總量 與各戶之間是否 可以 比對. 再來才 考慮 換水錶的問題. 3. 上次有網友反應是被 偷接水管, 不過你有找 水電師傅查過, 這個可能 應該 比較不會發生. 4. 如果沒有 加壓馬達,您再補充一. 再 想看看 哪裡有問題. 2009-08-13 20:48:25 補充： 您好,看見您的補充.確實也算無奈, 先問水公司 驗表的時間可以多久之後.可不可以 等3個月後才 驗表. 到時 錶驗 有問題 再做退費. 理由: 水表 由他們驗 , 沒問題是正常. 其實 我相信 水錶 80%沒問題,但是 公信力 一開始就打折. 如果 再等一期水費,也可能 證明 水錶 沒問題. . 您住12F , 應該 不會 裝 加壓馬達. 至於 水公司 懷疑有特定時間 使用 大量的水. 您無法提反證, 他 按錶 收費 也不能說錯. . 1度水 好像是 1 立方公尺. 扣掉您平常使用, 多了 550立方公尺. 可以放給游泳池了. 2009-08-13 20:49:01 補充： 當我天馬行空假設 . 貴社區是否有 游泳 orSPA池 (如果有), 前一陣子啟用. 把家中水關掉. 找總幹事 問看看 游泳池的注水開關, 開看看,然後 去 檢查水表. 有說是天馬行空, 不要罵我 . 管線接錯 不可能. 如果有SPA池, 試試 不為過! . 1. 驗錶或許 是選項, 1萬多都花, 不差920 . 只是 如何讓人相信 驗錶結果. 2. 到屋頂找出您的水錶, 檢查整個管路, 與其他水錶 相比. 注意是否 有多的 接合現象. 2009-08-13 20:49:14 補充： 3. 上一般搜尋,查其他 的 案例. 看看有無其他 過往案件對您有利. 4. 申訴管道 再 查看看, 或許是 經濟部的管道, 不是 水公司的. 因為 他們 如果(也可能沒有) 外 水錶. 只用用戶錶 就論斷一切,對 民眾 是 比較 不公平. 5. 無加壓馬達, 但是否 有 停水日 . 2009-08-13 21:27:03 補充： 先補一則 新聞 網址: http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/dec/30/today-north12.htm 上面是 [水公司允諾將調閱歷年帳單，比對資料後，設法給居民滿意答案。] 可能該案 為一個區域,也有新聞壓力或是民代反映. 對您或許 幫助不大. 但是 確實有 帳單比對 的 要求 機會! 2009-08-13 21:30:08 補充： 我用Google搜尋 : 水費暴增! 2009-08-18 00:05:54 補充： 您好,請不用管 游泳池用水的天馬行空. 只有一種 千中選萬中挑的巧合:您家人有人在 長時間不在家的最後一刻 用過沖水馬桶, 然後 水塞有問題 沒塞回, 所以 漏水 8天. 然後 當有人再次使用時, 水塞回原位. 這是可能發生,但是 平常有人在家 有機會聽見水聲; 或是 有人在家 所以 卡住 而被下次排除的機會存在. 所以 一般不會長時間漏水. 只有請您 到 洗手間 多試試 現在 在用的 馬桶, 幾次中 是否有一次 會 無法回到定位. 其他 只有您能決定 下一步如何處理了!
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